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Format pdf |
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> "TRAITONS LES DECHETS DANGEREUX" - GESTION DES DTQD
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Type d'opération : Gestion des déchets toxiquesen petites quantités
Nom de l'opération : " Traitons les déchets dangereux "
Cible : Tous les professionnels
Département : Charente-Maritime
OBJECTIFS DE L'OPÉRATION
- Sensibiliser et informer les professionnels de Charente-maritime sur leurs obligations réglementaires en matière de gestion des déchets dangereux.
- Proposer un service de collecte en porte-à-porte des déchets dangereux en quantités dispersées à l'ensemble des entreprises de Charente-Maritime, quelque soit leur secteur d'activités.
- Valoriser les entreprises engagées dans l'opération.
DESCRIPTION
Le service de collecte des déchets dangereux
Le service " Traitons les déchets dangereux " est opérationnel depuis juin 2000. Deux prestataires sont chargés de la collecte des déchets : ONYX La Rochelle et la SNAM.
Le Comité Interconsulaire de Charente-Maritime, qui pilote l'opération, a mis en place un Numéro VERT pour toutes les entreprises intéressées par le service de collecte. Elles y trouvent tous les renseignements nécessaires en termes de conseils, d'organisation du service, de coûts, de contacts…
L'entreprise souhaitant bénéficier du service reçoit automatiquement la visite des deux prestataires de collecte. Cette rencontre permet de définir précisément les besoins de l'entreprise et d'établir deux propositions commerciales conformes aux engagements pris par la SNAM et ONYX en termes de qualité et de coût du service.
Le prestataire retenu :
- assure l'ensemble des démarches administratives pour l'entreprise,
- l'informe à l'avance des dates de collecte,
- déduit directement les subventions des Agences de l'Eau de sa facture.
La promotion du service
Les prestataires assurent directement la commercialisation de la prestation auprès des entreprises. De son coté, le Comité Interconsulaire réalise des documents d'information (fiches de présentation du service, affiches, autocollants…) et assure également la promotion du service auprès des entreprises via les organismes professionnels, les collectivités locales et les médias.
Le suivi du service
Un comité a été mis en place pour assurer le suivi du service et valider ses évolutions.
Il est composé de :
- l'Agence de l'Eau Loire Bretagne,
- l'Agence de l'Eau Adour Garonne,
- l'ADEME Poitou-Charentes,
- le Comité Interconsulaire de la Charente-Maritime.
PARTENAIRES ET CONTACTS
Animateur de l'opération :
Comité Interconsulaire de la Charente-Maritime
Contacts :
Michel SOLDATI (Chambre de Commerce et d'Industrie 17)
Sophie BAGAGEM (Chambre de Métiers 17)
N° VERT 0800 891 778
Partenaires :
- ADEME Poitou-Charentes
- Agence de l'Eau Loire Bretagne
- Agence de l'Eau Adour Garonne
- Comité Interconsulaire de Charente-Maritime
- Conseil Général de Charente-Maritime
- Conseil Régional Poitou-Charentes
- Représentants des organisations professionnelles
OUTILS D'ACCOMPAGNEMENT DE L'OPÉRATION
- Réunions de sensibilisation
- Réunions réalisées en 2001 et 2002 avec les collectivités locales et les organismes professionnels.
- Documents disponibles
- Plaquette de présentation du service
- Fiches conseils pour la gestion des déchets par métier
- Affiches
- Autocollants
- Bilan annuel de l'opération
BILAN DE L'OPÉRATION
| Année |
Nombre d'entreprises concernées |
Quantités collectées en tonnes |
| 2000 |
4 |
5 |
| 2001 |
32 |
37 |
| 2002 |
58 |
45 |
| 2003 |
72 |
55 |
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POINTS FORTS, POINTS FAIBLES DE L'OPÉRATION
| Points forts |
| Service conforme à la réglementation |
| Simplicité d'utilisation pour les entreprises |
| Accès aux subventions des Agences de l'Eau |
| Service destiné à toutes les entreprises, quelques soient leur taille et leur activité |
| Action engagée avec l'ensemble des partenaires |
| Suivi de la qualité et de l'évolution du service assuré grâce à la mise en place d'un comité de suivi |
| Mise en concurrence des prestataires |
| Continuité dans la communication |
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| Points faibles |
| Amélioration à apporter pour les métiers du bâtiment. |
| Faible adhésion des entreprises |
| ffff |
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